Πολιτική επιστροφών

Στο πλαίσιο προσφοράς ποιοτικής εξυπηρέτησης, το ηλεκτρονικό κατάστημα των εκδόσεων Κυριακίδη, παρέχει τη δυνατότητα επιστροφής προϊόντων σε περίπτωση που δεν ικανοποιούν τις προσδοκίες του πελάτη. Οι επιστροφές πρέπει να γίνονται εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του βιβλίου. Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν στην αρχική τους κατάσταση, μη ανοιγμένα και μη φθαρμένα, συμπεριλαμβανομένης της συσκευασίας τους. Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για το κόστος αποστολής της επιστροφής, εκτός εάν το προϊόν έχει καταδειχθεί ελαττωματικό ή διαφορετικό από αυτό που παραγγέλθηκε. Μόλις το κατάστημα λάβει και ελέγξει τα επιστραφέντα προϊόντα, η επιστροφή των χρημάτων θα πραγματοποιηθεί στον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε κατά την αρχική συναλλαγή. Η διαδικασία αυτή εξασφαλίζει διαφάνεια και ικανοποίηση καταναλωτών, ενισχύοντας την εμπιστοσύνη προς το κατάστημα.